Bestellen en Levering

Alles wat je moet weten over je bestelling, verzending en bezorging.

Afleveropties

Alle bestellingen op onze website worden bezorgd via PostNL Pakketservice, PostNL brievenbuspost, Same Day levering of een afhaalpunt bij jou in de buurt.

PostNL Pakketservice

Standaard pakketverzending door PostNL, vertrouwd geleverd aan huis.

PostNL Brievenbuspost

Past door de brievenbus — geen wachten thuis, 1 tot 2 leverdagen.

Same Day Bezorging

Voor 23:59 besteld, morgen tussen 18:00 en 22:00 bezorgd in Nederland.

Afhaalpunt

Laat je bestelling bezorgen op een postkantoor of supermarkt bij jou in de buurt.

Levertijden

Wij hanteren meerdere verzendmethoden die je zelf kiest op de afrekenpagina. Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

Perfect Full Width Shipping Table

Brievenbuspakketten

Bestelling & betaling ontvangen
Verwachte afleverdag
Same Day beschikbaar
Zondag / Sunday
Maandag / Monday
Niet beschikbaar
Maandag voor 23:59
Dinsdag / Tuesday
Voor 10:00 besteld via Same Day
Dinsdag voor 23:59
Woensdag / Wednesday
Voor 10:00 besteld via Same Day
Woensdag voor 23:59
Donderdag / Thursday
Voor 10:00 besteld via Same Day
Donderdag voor 23:59
Vrijdag / Friday
Voor 10:00 besteld via Same Day
Vrijdag voor 23:59
Maandag / Monday
Voor 10:00 besteld via Same Day
Zaterdag / Saturday
Maandag / Monday
Niet beschikbaar
PostNL Schedule - Perfect Alignment

PostNL Nederland & België

Bestelling & betaling ontvangen
Verwachte afleverdag
Zondag / Sunday
Dinsdag / Tuesday
Maandag voor 17:00
Dinsdag / Tuesday
Dinsdag voor 17:00
Woensdag / Wednesday
Woensdag voor 17:00
Donderdag / Thursday
Donderdag voor 17:00
Vrijdag / Friday
Vrijdag voor 17:00
Zaterdag / Saturday
Zaterdag / Saturday
Dinsdag / Tuesday
Shipping Information Card

Overige landen (Internationale verzending)

Bestelling & betaling ontvangen op
Verwachte levertijd
DE Duitsland voor 17:00 besteld
1-2 dagen levertijd
DK Denemarken voor 17:00 besteld
2-3 dagen levertijd
FR Frankrijk voor 17:00 besteld
2-4 dagen levertijd
PT Portugal voor 17:00 besteld
3-5 dagen levertijd
ES Spanje voor 17:00 besteld
3-5 dagen levertijd
SE Zweden voor 17:00 besteld
2-5 dagen levertijd
CH Zwitserland voor 17:00 besteld
3-4 dagen levertijd

Bestelproces

Volg deze eenvoudige stappen om uw bestelling te plaatsen.

Stap 1

Maak een Mediakoning-account aan of log in.

01

Stap 2

Kies het gewenste product.

02

Stap 3

Voeg het product toe aan je winkelwagen.

03

Stap 4

Doorloop het afrekenproces.

04

Stap 5

Betaal je bestelling.

05

Stap 6

Ontvang bevestiging en verzendgegevens.

06

Waar is mijn pakket?

Wat als mijn pakket vertraagd is?

Wat als ik mijn pakket niet heb ontvangen?

Geen bevestiging ontvangen

Product niet beschikbaar

Stuur ons een mail en wij stellen je op de hoogte zodra het product weer beschikbaar is.

Reviews

Beoordeeld met een 8.8 / 10

Door meer dan 3.367 tevreden klanten via WebwinkelKeur.

 
Hoe lang duurt een reparatie gemiddeld?

De gemiddelde doorlooptijd is 5 tot 10 werkdagen. Bij reparaties via de leverancier kan dit oplopen tot 15 werkdagen. U wordt altijd op de hoogte gehouden.

Worden de verzendkosten vergoed bij een garantiereparatie?

Ja, bij een garantiereparatie ontvangt u een gratis retourlabel. De terugzending naar u is eveneens kosteloos.

Hoe kan ik de status van mijn reparatie bekijken?

Na aanmelding ontvangt u automatisch statusupdates per e-mail. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice voor de meest recente informatie.

Wat moet ik meesturen met mijn product?

Stuur altijd uw factuur of orderbevestiging mee als aankoopbewijs. Verwijder tevens persoonlijke gegevens en accounts van het apparaat indien van toepassing.

Wat gebeurt er als mijn product niet te repareren is?

Indien uw product onrepareerbaar blijkt en nog onder garantie valt, kiest Mediakoning voor vervanging of terugbetaling van het aankoopbedrag.

Kan ik mijn product ook persoonlijk afleveren?

Ja, u kunt uw product afleveren bij een van onze servicelocaties. Neem vooraf contact op om een afspraak te maken.

Hulp nodig?

Onze klantenservice helpt je graag verder.